退款
退款 政策。
付款方式、改期、缺席及遲到安排如何影響你的預約。
以下條款列明有關預約、取消及療程政策之服務條款。
我們提供三種付款方式:網上全額付款可享9折優惠、網上支付每位客人HK$100按金並於店內找數,或網上預留、於店內以原價付款。無論選用哪種方式,已確認的預約均屬最終確認。改期安排請參閱下方第2項的6小時規則。
1. 付款及最終確認
所有預約必須全額付款作確認。付款完成後,預約即屬最終確認,恕不退款。
2. 改期及轉讓
如需改期或轉讓,須於預約時間最少 6 小時前 提出,並須經本店批准。獲批准後,可改期至其他日期/時間,或轉讓予親友。
於預約時間 6 小時內 提出之改期或轉讓申請,將視作取消,恕不退款。
3. 缺席安排
缺席之預約不設改期或轉讓,亦不設退款。遲到超過 30 分鐘,將視作缺席,預約作廢。
4. 遲到安排
如客人遲到,療程時間將按實際遲到時間扣減。例如遲到 15 分鐘,療程時間將扣減 15 分鐘。
完整條款請參閱我們的 條款及細則頁面.
電郵 info@yuenmassage.com.hk 或 WhatsApp 2308 1999。